05 июль 2024
~16 мүнөт
Заманбап онлайн окутуунун талаш-тартыштарынын эң көп кездешкен себептеринин бири - анын сапатынын төмөндүгү. Бул чөйрөдөгү билим берүү кызматтары кирешелүү, ошондуктан атаандаштыкка жөндөмдүү бизнес. Бирок кардар үчүн катуу күрөш шарттарында көпчүлүк ишкерлер онлайн курстардын сапатын эмес, жарнаманын агрессивдүүлүгүн жогорулатууга умтулушат. Ага сатып алган угармандардын көңүлү көп учурда чөгүп, окуу акысын кайтарып алгысы келет. Бирок муну жасоо кээде оңой эмес. Сумманы эсептөө үчүн юрист курстун баасын, өткөн модулдардын көлөмүн жана мектеп чындап тастыктай ала турган чыгымдарды салыштырат.
Тажрыйбалуу Керектөөчүнүн укуктарын коргоо боюнча юрист Сиздин ишиңиздин келечегин талдайт! Биз менен байланышып, курстардын баасынан канча сумманы доо же сот тартибинде кайтарып алууга укуктуу экениңизди билип алыңыз. Биз ошондой эле кардарларга айып пулдарды, айып пулдарды жана юристке кеткен чыгымдарды өндүрүүгө жардам беребиз. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Онлайн курстардын форматтары: кайтып келүү мүмкүнчүлүгү эмнеден көз каранды
Эки негизги түрдөгү курстар айырмаланат:
- Кайтарым байланыш менен - жандуу лекциялар, кураторлор жана насаатчылар, үй тапшырмаларын текшерүү жана башкалар менен. Адатта мындай курсту сатууда компания угарман менен кызмат көрсөтүү келишимин түзөт.
- Кайтарым байланыш жок - кардар окуу үчүн материалдардын топтомун алат жана өз алдынча окуйт. Мындай курстардын көбү лицензиялык келишим боюнча сатылат.
Маанилүү эске алуу керек, айырмачылык принципиалдуу. Окутуунун форматынан жана түзүлгөн келишимдин түрүнөн көз каранды, атап айтканда, онлайн курстар үчүн төлөмдү кайтарып ала аласызбы.
Онлайн курс сапатсыз көрсөтүлгөнүн кантип түшүнсө болот?
Кардар үчүн курстардын сапатынын төмөндүгү угарманга онлайн окуу үчүн толук акчаны кайтарып алууга мүмкүндүк бере турганы маанилүү. Бирок бул жагдайды далилдөөгө туура келет. "Жакты/жаккан жок" сыяктуу аргументтер сот үчүн жараксыз, ошондой эле субъективдүү сезимдер да жарабайт. Сумманы эсептөө үчүн юрист курстун баасын, өткөн модулдардын көлөмүн жана мектеп чындап тастыктай ала турган чыгымдарды салыштырат.
Курстун сапатсыз болгонун далилдөө эң оңой, эгерде:
- Окуу программасына туура келбейт.
- Сатуучу жарнамада убада кылган нерседен айырмаланат.
Практикада башка варианттар да мүмкүн. Бирок, соттук практикага ылайык, онлайн курстардан баш тартуу дал ушул кырдаалдарда эң оңой. Башкача айтканда, эгер сиз окуудан өтүп, интернет-маркетолог адистигин алгыңыз келсе, ал эми сизге программаны өзгөртүп, пиарщик болууну сунуштаса, анда төлөмдү кайтарып алуу мүмкүнчүлүгү жогору. Бирок эгер сизге курстун мугалими, анын "суусуз" же натыйжалуулугу жакпаса, анда сапатынын төмөндүгүн далилдөө өтө кыйын болот. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын чыныгы аракеттери жана ЗоЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Практикада кээде угуучулар онлайн өткөн сапаттуу курс үчүн да төлөмдү кайтарып алууга жетишет. Бул тууралуу макаланын уландысында айтып беребиз. Сиз убакытты үнөмдөөгө укуктуусуз - юрист менен кеңешүү үчүн биз менен байланышыңыз. Доо арыз канчалык эрте жөнөтүлсө, буга чейин көрсөтүлгөн кызматты келечектеги окуудан бөлүп алуу ошончолук оңой болот.
Онлайн окутуу үчүн төлөмдү кайтарып берүү үчүн укуктук негиздер
Онлайн курс үчүн төлөмдү кайтарып алууну каалагандар, адатта, "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" мыйзамдын 32-беренесине баш ийерин эске алуу маанилүү. Анын жоболоруна ылайык, кызмат көрсөтүлгөнгө чейин кызматтан баш тартууга болот. Бул жерде көп нерсе келишимдин түрүнө, студенттин курс алкагында өткөн материалынын көлөмүнө жана кызмат көрсөтүлгөн деп эсептелгенине жараша болот. Сумманы эсептөө үчүн юрист курстун баасын, өткөн модулдардын көлөмүн жана мектеп чындап тастыктай ала турган чыгымдарды салыштырат.
Бул факторлорго жараша онлайн мектеп каражаттарды толугу менен кайтарып бериши, акчаны жарым-жартылай төлөшү же кайтарып берүүдөн баш тартышы мүмкүн экенин эске алуу маанилүү.
Көңүл буруңуз: Баш тартуу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт. Эгерде онлайн мектеп кандайдыр бир себептер менен сизге каражаттарды кайтарып бербесе, юрист менен кеңешүүнү сунуштайбыз. Бизге чалыңыз - биз сатуучунун аракеттерине эксперттик баа беребиз.
Онлайн мектеп кайтарып берүүдөн баш тарта турган учурлар
Эреже катары, онлайн мектептер курс үчүн төлөмдү кайтарып берүүдөн баш тартышат, эгерде:
- окуу аяктаган;
- кызмат көрсөтүлгөн деп эсептелет.
Акыркы учурда билим берүү уюмдары адатта лицензиялык келишимге шилтеме беришет, ага ылайык кызмат кардарга өз алдынча окуу үчүн материалдарды берүү учурунда көрсөтүлгөн деп эсептелет. Бул жагдайларды кененирээк карап көрөлү. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын чыныгы аракеттери жана ЗПП нормаларына ылайык текшерүү керек.
Эгерде окуу аяктаган болсо
Кардар үчүн маанилүү, "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" мыйзамдын негизинде 100% өтүлгөн окутуудан баш тартуу, эгерде ал сапатсыз болсо гана мүмкүн. Мисалы, курс көрсөтүлгөн программага туура келбеген. Бул жагдайды далилдөөгө туура келет. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын чыныгы аракеттери жана ЗоЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Иш жүзүндө угарман ошондой эле онлайн-мектеп өз милдеттенмелерин аткарбаса же келишимде бул мүмкүнчүлүктү караса, онлайн-курстар үчүн төлөмдү толугу менен кайтарып берүүнү мектептен талап кыла алат. Башка учурларда каражаттарды кайтаруу адатта мүмкүн болбойт. Бирок ар бир жагдай индивидуалдуу. Доо арыз канчалык эрте жөнөтүлсө, буга чейин көрсөтүлгөн кызматтын бөлүгүн келечектеги окуудан ажыратуу ошончолук оңой болот.
Эгерде кирүү лицензиялык келишим боюнча берилсе
Практикада лицензиялык келишим адатта курстарды кайтарым байланышсыз сатууда колдонулат. Бул учурда кызмат көрсөтүү окуучунун материалдарга кирүү мүмкүнчүлүгүн алган учурдан тартып иш жүзүндө көрсөтүлгөн деп эсептелет. Мисалы, алардын баасын төлөп, жүктөп алуу шилтемесин алат, жеке кабинетке өтөт жана башкалар. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Кардар үчүн маанилүү, бирок каражаттарды кайтаруу лицензиялык келишим түзүлгөндө да мүмкүн. Мисалы, кызмат көрсөтүлбөгөн учурда: сабактар жеке кабинетке жүктөлбөйт, материалдар жөнөтүлбөйт, кирүү мүмкүнчүлүктөрү берилбейт. Доомат канчалык эрте жөнөтүлсө, кызмат көрсөтүлгөн бөлүгүн келечектеги окутуудан бөлүп алуу ошончолук оңой болот.
Курстун баасынын бир бөлүгүн качан чындап өндүрүүгө болот?
Иш жүзүндө, эгерде сиз билим берүү уюму менен кызмат көрсөтүү келишимин түзүп, окууну аяктаганга чейин окууну токтотууну чечсеңиз, анда баанын бир бөлүгүн кайтарып алууга ишене аласыз. Бирок, өзгөчөлүктөр бар. Доо арыз канчалык эрте жөнөтүлсө, буга чейин көрсөтүлгөн кызматтын бир бөлүгүн келечектеги окуудан бөлүп алуу ошончолук оңой болот.
Эгерде сиз курсту аяктаганга чейин курстан баш тартсаңыз
Кардар үчүн онлайн курс жарым-жартылай өткөндө же сиз ага таптакыр киришпегенде, анын бир бөлүгүн жана ал тургай 100% суммасын кайтарып алууга ишенүү маанилүү. Көбүнчө биринчи вариант колдонулат, анткени мектептер окутууну уюштурууга кеткен чыгымдарды жок дегенде кармап калууга укуктуу. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Бааны эсептөө эң татаал процесстердин бири экенин эске алуу маанилүү. Анткени окуган адам онлайн мектеп тарабынан кармалган сумма эмнеден түзүлөрүн сейрек түшүнөт. Көп учурда курстарды сатууда келишимдерде чындыкка тиешеси жок сандар да көрсөтүлөт. Мисалы, онлайн мектеп 50% курсту аяктаганда кардар төлөмдү кайтарып алууга укугу жок деген шартты жазып коюшу мүмкүн. Бул абалды соттук тартипте талашууга оңой, бирок көп учурда бул доомат ишинин алкагында ишке ашат. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Практикада кеткен чыгымдардын баасы билим берүү уюму тарабынан да тастыкталышы керек. Соттук практикага таянып, бул жерде төмөнкү нюанстарды белгилөө керек:
- Кайтарууну алуу үчүн кайрылган угармандын чыгымдары гана эске алынат;
- Чыгымдар угарман курстардан баш тарткан учурда сарпталууга тийиш - бул жерге келечектеги чыгымдарды киргизүүгө болбойт;
- Чыгымдарды белгиленген өлчөмдө алдын ала аныктоо мүмкүн эмес.
Кардар үчүн маанилүү, акыркы учурда биз жогоруда айткан мисал жөнүндө сөз болуп жатат. Башкача айтканда, онлайн мектеп чыгымдардын көлөмүн, мисалы, мурда төлөнгөн курстардын баасынын 50% катары аныктай албайт, эгерде окуучунун материалдын 10% гана өздөштүргөн болсо. Доо арыз канчалык эрте жөнөтүлсө, буга чейин көрсөтүлгөн кызматтын бөлүгүн келечектеги окуудан бөлүп алуу ошончолук оңой болот.
Кардар үчүн маанилүү болгон нерсе, угарманга кайтарылып бериле турган сумманы эсептөө боюнча, бул жерде эки методиканы колдонуп, негиз катары алууга болот:
- Өтүлгөн материалдардын көлөмү.
- Калган окуу күндөрүнүн саны.
Кардар үчүн маанилүү, биринчи учурда белгилүү бир сандагы сабактардан турган курстарды мисал келтирсе болот. Бул жерде эсептөө эң жөнөкөй болот. Бир сабактын баасын эсептөө үчүн курс үчүн төлөнгөн сумманы алардын санына бөлүү жетиштүү. Андан кийин алынган санды окуучунун өтпөй калган сабактарынын санына көбөйтүп, кайтарылган сумманы алабыз. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын иш жүзүндөгү аракеттери жана ЗоЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Практикада күндөр саны боюнча абал окшош: мурда төлөнгөн курстун баасын алардын санына бөлүп, окуу аяктаганга чейин калган күндөр санына көбөйтөбүз. Натыйжада онлайн мектеп кайтарып бериши керек болгон сумманы алабыз. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын иш жүзүндөгү аракеттери жана ЗоЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Толук кайтарып берүүнү талап кылууга негиздер болгондо
Маанилүү эске алуу керек, угарманга акчаны толугу менен кайтарып берүү мүмкүн болгон бир нече жагдайлар бар. Биринчиден, эгерде түздөн-түз окутууга жете элек болсо. Экинчиден, эгерде ал сапатсыз болуп чыкса. Бирок бул учурларда да онлайн мектептер акчаны кайтарып берүүдөн көп баш тартышат. Анда билим берүү уюмуна доо арыз даярдоо керек. Эгер бул жардам бербесе - сотко арыз берүү керек. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын факты боюнча аракеттери жана ЗоЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Эгерде сабактар чындыгында али баштала элек болсо
Юридикалык жактан маанилүү, бул учурда мурда төлөнгөн курстун баасынын 100% чейин алуу мүмкүнчүлүгү бар. Кээде онлайн мектептер суммадан кеткен чыгымдарды кармап калышат - мисалы, банк операцияларын иштетүү, төлөм тапшырмалары жана башкалар. Эгерде алардын баасы объективдүү эмес жогорулатылган болсо, анда окуучунун аны талашуу укугу бар. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын чыныгы аракеттери жана ЗоЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Эгерде окутуу программасы убадаларга жооп бербесе
Кардар үчүн маанилүү, сапатсыз деп, мисалы, мурда жарыяланган программага дал келбеген онлайн-курс түшүнүлөт. Мисалы, тематикасы боюнча айырмаланат, убада кылынган модулдарды камтыбайт жана башкалар. Маселе, угарман бул фактты далилдөөгө туура келет. Доо арыз канчалык эрте жөнөтүлсө, буга чейин көрсөтүлгөн кызматты келечектеги окутуудан бөлүп алуу ошончолук оңой болот.
Кардар үчүн курста мурда убада кылынган материал эмес, мисалы, окутулуп жатканын аныктоо жана сотко ынанымдуу далилдерди берүү маанилүү. Бирок, талаш-тартышты көп учурда доо арызы менен жөнгө салууга болот. Сумманы эсептөө үчүн юрист курстун баасын, өткөн модулдардын көлөмүн жана мектеп чындап тастыктай ала турган чыгымдарды салыштырат.
Онлайн курс үчүн акчаны кантип кайтарып беришет, бөлүп төлөө менен таризделген
Юридикалык жактан маанилүү, тилекке каршы, угармандын банк менен болгон мамилеси, адатта, онлайн-мектепке түздөн-түз тиешеси жок. Келишимдерде онлайн-мектеп курс толугу менен өткөрүлгөн шартта банк тарабынан эсептелген пайыздардын өлчөмүндө арзандатуу берүүгө милдеттендирилген пункт жазылышы мүмкүн. Дал ушундайча "пайызсыз бөлүп төлөө" түзүлөт. Сумманы эсептөө үчүн юрист курстун баасын, өткөрүлгөн модулдардын көлөмүн жана мектеп чындап тастыктай ала турган чыгымдарды салыштырат.
Юридикалык жактан маанилүү, эгерде окуучунун курстардан баш тартуусу болсо, анда арзандатуу берилбейт. Ошого жараша ал, деп аталган, бөлүп төлөө төлөмүн төлөйт, бул кадимки пайыздар менен кредит болуп саналат. Мурда төлөнгөн курстардын баасы кайтарылган учурда да угуучу банкка ашыкча төлөөгө аргасыз болот. Бирок төлөмдү кайтарып алууга онлайн окутууну кредитке төлөө фактысы эч кандай таасир этпейт: негиздер болгондо онлайн мектеп алардын толук же жарым-жартылай баасын которууга милдеттүү. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын факты боюнча аракеттери жана ЗоЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Жазуу түрүндөгү келишим жок болсо, төлөмдү өндүрүп алууга болобу?
Практикада бул мүмкүн - келишимдин жоктугу курсту саткан адамды милдеттенмелерди аткаруудан бошотпойт. Суроо гана, сатуучу акчаны кайтарып берүүдөн баш тарткан учурда окуучунун кайсы мыйзамдарды жетекчиликке алышы керектигинде. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Юридикалык жактан алганда, адатта КР Жарандык кодексинин нормаларына кайрылуу максатка ылайыктуу. Мисалы, сиз бир дагы сабактан өтпөсөңүз, КР Жарандык кодексинин ст. 1102-беренесин жетекчиликке алсаңыз болот. Эгерде онлайн курстан өтө баштасаңыз - КР Жарандык кодексинин ст. 782-беренесин. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Келишимдин жоктугу окуу башталганга чейин да, окуу процессинде да төлөмдү кайтарып алууга тоскоол болбой турганын эске алуу маанилүү. Бирок курстардын сатуучусу угармандарга эч кандай кызмат көрсөтпөгөнүн айтып коюшу мүмкүн. Бул учурда сот үчүн далилдерди чогултуу же полицияга кайрылуу керек - мисалы, алдамчылык боюнча арыз менен. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Онлайн окуу үчүн акчаны кайтарып алууну чечсеңиз, кантип туура аракет кылуу керек
Юридикалык жактан маанилүү, онлайн мектепте окуу сизге ылайык келбей турганын түшүнгөндөн кийин - аны токтотуңуз. Эсиңизде болсун, сатып алынган, бирок колдонулбаган онлайн курс үчүн акчаны кайтарып алуу программаны аяктагандан кийин каражаттар кайтып келет деп үмүттөнүүдөн алда канча жеңил. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын чыныгы аракеттери жана ЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Кантип аракет кылуу керек:
- Онлайн мектептин өкүлдөрү менен байланышып, төлөмдү кайтарып берүүнү сураныңыз - кээде билим берүү уюмдары кардарларга жооп беришет.
- Баш тартылган учурда - доо арыз түзүп, аны кызмат көрсөтүүнүн сатуучусунун юридикалык дарегине жөнөтүү керек.
- Эгер өтүлбөгөн сабактар жана үйрөнүлбөгөн материалдар үчүн акча кайтарылбаса - соттук коргоого кайрылыңыз.
Акыркы вариант эң узак жана татаал экенин эске алуу маанилүү. Бирок анын алкагында онлайн мектептен өткөн курстардын баасын гана эмес, айып пулдарды, айып пулдарды, юристке кеткен чыгымдарды да өндүрүү мүмкүн. Ошондуктан юристке кайрылуу маанилүү - ал туура коргоо линиясын түзүүгө жана максималдуу сумманы алууга жардам берет. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
"Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" ФЗнын негиздерин кайсы учурларда жетекчиликке алууга болбойт?
Маанилүү эске алуу керек, "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" мыйзамды колдонуу кыйын, эгерде онлайн курс сатуучусу жеке адам болсо. Бул учурда КР Жарандык кодексин жетекчиликке алуу максатка ылайыктуу.
Маанилүү эске алуу керек, бирок кээде юристтер сатуучунун жеке ишкер же юридикалык жак катары каттоосу жок эле ишкердик ишмердүүлүгүн жүргүзгөнүн далилдей алышат. Анда окуудан өтпөгөндүктөн төлөмдү кайтаруу "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" мыйзамдын негизинде ишке ашырылышы мүмкүн. Мектептин баш тартуусу ар дайым эле мыйзамдуу боло бербейт: аны келишим, тараптардын чыныгы аракеттери жана ЗПП нормалары боюнча текшерүү керек.
Сатуучунун акча каражаттарын кайтарып берүүдөн баш тарткандыгы үчүн жоопкерчилиги
Кардар үчүн маанилүү, эгерде доомат жөнөтүлгөндөн кийин сатуучу угарманга окутууга чейин төлөнгөн сумманы толугу менен же анын бир бөлүгүн кайтарып бербесе, ал көбүрөөк төлөшү мүмкүн. Сотко туура арыз түзүү маанилүү. Доомат канчалык эрте жөнөтүлсө, буга чейин көрсөтүлгөн кызматтын бөлүгүн келечектеги окутуудан бөлүп алуу ошончолук оңой болот.
Юридикалык жактан маанилүү, анда доогердин пикири боюнча сатуучу өтүлбөгөн сабактардын санына же калган окуу убактысынын санына жараша кайтарып берүүгө милдеттүү болгон сумманы, ошондой эле айып пул, айып пул жана юристке кеткен чыгымдарды өндүрүү талабын, эгерде андай талап болсо, көрсөтүү керек. Доо арыз канчалык эрте жөнөтүлсө, буга чейин көрсөтүлгөн кызматты келечектеги окуудан бөлүп алуу ошончолук оңой болот.
Маанилүү эске алуу керек, көп учурда онлайн мектептердин угармандары көбүрөөк акча алууга сот аркылуу жетише алышат. Ошондуктан көптөгөн билим берүү уюмдары буга жеткирбөөгө аракет кылышат жана доомат алгандан кийин дароо каражаттарды которушат. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Өз убактысын баалагандар үчүн
Кардар үчүн ОсОО JURIST.KG ишенимдүү адамдарга курстардан баш тартканда төлөмдү кайтарып берүүгө жардам бергени маанилүү. Анын ичинде эң популярдуу билим берүү уюмдарында.
Кардар үчүн маанилүү нерсе, биз иштин келечегин алдын ала баалап, алар жөнүндө чынчыл сүйлөшөбүз. Эгер курстарды өтүү фактысы боюнча сиз төлөмдү кайтарып алууга укугуңуз жок болсо - бул тууралуу дароо билесиз. Башка бардык учурларда биз эң көп сумманы - өткөн сабактардын санына жараша сумманы же окуудан баш тартууда же сапатсыз билим берүү продуктусу менен толук сумманы өндүрүүгө жардам беребиз. Доо арыз канчалык эрте жөнөтүлсө, көрсөтүлгөн кызматтын бөлүгүн келечектеги окуудан бөлүп алуу ошончолук оңой болот.
Юристтин ЖККК боюнча кеңири таралган суроолорго жооптору
Бизге көбүнчө консультациялардын алкагында берилген суроолорго жооп берүүгө шашылабыз.
Курстар жакпай калса, акчаны качан кайтарып алууга болот?
Кардар үчүн баары конкреттүү кырдаалга жараша болушу маанилүү. Окууга нааразы болгон учурда акчаны кайтарып алуу мүмкүн. Бирок "жаккан жок" деген аргумент өтө субъективдүү жана доомат үчүн да, сот үчүн да жараксыз. Сабактарды улантуудан баш тартуу же курстардын сапатсыз экенин далилдөө негиз болушу мүмкүн. Акыркысы ынандырарлык болушу керек - тажрыйбалуу юрист аларды чогулта алат. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Бардык сабактарга кирүү мүмкүнчүлүгү ачылган болсо, кайтарып берүүдөн баш тартышы мүмкүнбү?
Юридикалык жактан маанилүү, көп нерсе келишимдин шарттарынан, анын түрүнөн жана курстардын алкагында сизге эмне убада кылынганына жараша болот. Эгерде, мисалы, насаатчы менен иштөө, "жандуу" лекциялар жана үй тапшырмаларын текшерүү кепилденсе, онлайн мектеп сумманы жарым-жартылай кайтарып берүүдөн баш тарта албайт. Албетте, эгерде сиз курстар бүткөнгө чейин доо арыз менен кайрылган болсоңуз. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
Онлайн окутуунун сапатсыз экенин кантип туура далилдөөгө болот?
Кардар үчүн маанилүү, сиз материалдарды, программаларды, ар кандай документтерди колдонууга укуктуусуз - мазмуну убада кылынган мазмундан айырмаланганын же кызмат көрсөтүлбөгөнүн, толук берилбегенин жана башка ушул сыяктуу нерселерди тастыктаган бардык документтерди. Чынында далилдерди чогултууга юристти тартуу керек - алардын ишенүүгө татыктуу болушу маанилүү. Офертаны, программаны, жарнамалык убадаларды, кат алышууларды жана жеке кабинеттин маалыматтарын сактоо маанилүү.
